Verhuisschade en borg: mag de verhuurder dit inhouden?

Je hebt net de sleutels van je nieuwe huurwoning, maar tijdens de verhuizing gaat er iets mis: een kras op de vloer, een deuk in de deur. Je verhuurder wil de borg inhouden om de schade te herstellen. Maar mag dat eigenlijk wel? En wie is er verantwoordelijk: jij of het verhuisbedrijf? In dit artikel lees je precies wat de regels zijn en wat je kunt doen.

Verhuizen is al stressvol genoeg, en schade achteraf kan voor extra frustratie zorgen. Het is daarom belangrijk om te weten waar je aan toe bent. Zo voorkom je onverwachte kosten en weet je hoe je moet handelen als er iets misgaat. Hieronder lees je alles over borg, verhuisschade en jouw rechten als huurder.

Wat zegt de wet over borg en schade?

Dit klinkt misschien oneerlijk, maar er is een praktische reden: de verhuurder heeft alleen een contract met jou, niet met het verhuisbedrijf. Jij kunt de schade vervolgens verhalen op het verhuisbedrijf, maar dat is een zaak tussen jou en de verhuizer. Let op: als het verhuisbedrijf goed verzekerd is, kun je vaak de schade claimen bij hun aansprakelijkheidsverzekering. Maar dat moet je dan wel zelf regelen.

Hoe weet je of de verhuurder terecht borg inhoudt?

Het is belangrijk om te weten dat de verhuurder geen winst mag maken op de borg. Hij mag alleen de werkelijke kosten van het herstel inhouden, en die moeten in verhouding staan tot de schade. Als de kosten veel hoger zijn dan de schade, kun je dat betwisten. Vraag daarom altijd om offertes of facturen van het herstelbedrijf.

Wat kun je doen als de verhuurder ten onrechte borg inhoudt?

Voorkomen is natuurlijk beter dan genezen. Kies daarom voor een verhuisbedrijf met een goede reputatie en een aansprakelijkheidsverzekering. Vraag vooraf of zij verzekerd zijn en of de verzekering ook schade aan de woning dekt. Lees ook de voorwaarden van het verhuiscontract, zodat je weet waar je aan toe bent. Als je twijfelt, kun je overwegen om zelf een verhuisverzekering af te sluiten. Die kost vaak tussen de 50 en 150 euro, afhankelijk van de waarde van je inboedel en de omvang van de verhuizing. Zo ben je in ieder geval gedekt, ook voor schade aan de woning.

In het kort

Maak bij oplevering altijd een inspectierapport en noteer bestaande schade.
Doe direct na de verhuizing schade melding bij zowel de verhuurder als het verhuisbedrijf.
Vraag aan het verhuisbedrijf naar hun aansprakelijkheidsverzekering voordat je hen inhuurt.
Bewaar foto's en eventuele correspondentie over schade als bewijs.
Weet dat de verhuurder alleen schade mag inhouden die verder gaat dan normale slijtage.
Vraag altijd om een gespecificeerde rekening van herstelkosten als de borg wordt ingehouden.
Overweeg een eigen verhuisverzekering voor extra zekerheid.

Veelgestelde vragen

Mag de verhuurder borg inhouden voor schade door verhuizers?

Ja, als jij het verhuisbedrijf hebt ingeschakeld, ben jij verantwoordelijk voor de schade. De verhuurder mag de borg inhouden om de schade te herstellen. Je kunt de schade vervolgens verhalen op het verhuisbedrijf.

Wat valt onder normale slijtage?

Normale slijtage is slijtage die ontstaat door normaal gebruik, zoals lichte verkleuring van vloerbedekking, kleine krasjes op de muren of versleten scharnieren. Daarvoor mag de verhuurder geen borg inhouden.

Hoe lang heeft de verhuurder de tijd om de borg terug te betalen?

De verhuurder moet de borg binnen een redelijke termijn terugbetalen, meestal binnen 14 tot 30 dagen na afloop van de huur. Als hij borg inhoudt, moet hij dit binnen die termijn melden en onderbouwen.

Kan ik naar de huurcommissie als ik het niet eens ben met de borginhouding?

De Huurcommissie behandelt vooral geschillen over de hoogte van de huur en servicekosten. Voor borgzaken moet je meestal naar de kantonrechter. Het Juridisch Loket kan je hierover adviseren.

Wie betaalt de schade als het verhuisbedrijf verzekerd is?

Als het verhuisbedrijf een aansprakelijkheidsverzekering heeft, kun je de schade claimen bij hun verzekering. Het verhuisbedrijf moet deze verzekering meestal hebben, maar controleer dit vooraf.

Wat moet ik doen als de verhuurder te veel borg inhoudt?

Vraag om een gespecificeerde rekening van de herstelkosten. Als je het niet eens bent met het bedrag, kun je onderhandelen of juridische stappen ondernemen. Bewijs dat de schade minder ernstig is of dat er sprake is van normale slijtage.

Conclusie

Kortom, de verhuurder mag de borg inhouden voor verhuisschade die jij hebt veroorzaakt, ook als die door het verhuisbedrijf is ontstaan. Zorg daarom voor een goede verzekering en een zorgvuldige oplevering. Mocht het toch misgaan, weet dan dat je altijd kunt onderhandelen en zo nodig juridische hulp kunt inschakelen. Zo houd je de controle en voorkom je onverwachte kosten.

Verhuisbedrijf inschakelen?

Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via VerhuisScout.

Vergelijk verhuisbedrijven →

Verder lezen over kosten en prijzen

Schade tijdens verhuizing: wat nu? · Verhuisverzekering: dekking en kosten · Verhuisbedrijf aansprakelijk: zo bewijs je het · Klacht indienen bij verhuisbedrijf: stappenplan · Schade melden: termijnen en regels · Verhuisofferte: kleine lettertjes over schade — meer over schade en klachten

VerhuisScout is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.

Verder lezen