Verhuisbedrijf en WOZ-waarde: wat heeft het met elkaar te maken?

Wanneer je een verhuisbedrijf vraagt om een offerte, verwacht je een prijs op basis van volume, aantal verdiepingen en afstand. Toch blijkt in de praktijk dat sommige bedrijven de hoogte van de offerte mede baseren op de WOZ-waarde van je woning. Dat is niet altijd eerlijk, maar het gebeurt wel degelijk.

In dit artikel lees je hoe je herkent dat een verhuisbedrijf de WOZ-waarde gebruikt als prijsindicator, waarom ze dat doen en hoe je voorkomt dat je te veel betaalt. Je krijgt concrete tips waarmee je een objectieve offerte krijgt, gebaseerd op de werkelijke inhoud van de verhuizing.

Hoe WOZ-waarde de prijs kan beïnvloeden

De WOZ-waarde is de geschatte marktwaarde van je woning, vastgesteld door de gemeente. Verhuisbedrijven hebben daar normaal gesproken niets mee te maken. Toch zijn er bedrijven die, bewust of onbewust, de hoogte van de offerte laten meebewegen met de waarde van de woning. Hoe werkt dat? Soms wordt bij een duurder huis automatisch aangenomen dat er meer spullen zijn, dat er kwetsbare of waardevolle objecten staan, of dat de klant meer kan betalen. Dat is niet altijd terecht.

Een verhuisofferte hoort gebaseerd te zijn op objectieve factoren: het aantal m3, het aantal kamers, de bereikbaarheid, de afstand, de gewenste datum en eventuele extra diensten zoals in- en uitpakken. Wanneer een bedrijf vraagt naar je postcode, het type woning en de WOZ-waarde, kan dat een signaal zijn dat ze de prijs hierop afstemmen. Dat is op zich niet verboden, maar het kan leiden tot een prijs die niet in verhouding staat tot de werkelijke werkzaamheden.

Waarom doen verhuisbedrijven dit?

Er zijn twee redenen waarom verhuisbedrijven de WOZ-waarde kunnen gebruiken. De eerste is gemak: een snelle berekening op basis van enkele kenmerken is minder arbeidsintensief dan een volledige inventarisatie. Vooral bij online offertes kan dit verleidelijk zijn. De tweede reden is winstmaximalisatie: bij een hogere WOZ-waarde is de kans groter dat de klant een hogere prijs accepteert. Dit gebeurt vaak bij verhuizingen van en naar duurdere wijken, waar men denkt dat het budget ruimer is.

Het is niet per definitie oplichting, maar het kan wel leiden tot een onterecht hoge prijs. Aan de andere kant zijn er ook bedrijven die de WOZ-waarde juist gebruiken om een lagere prijs te bieden in goedkopere buurten, om zo meer opdrachten binnen te halen. Dat klinkt gunstig, maar het kan betekenen dat de kwaliteit onder druk komt te staan. Een aanbieding die te mooi is om waar te zijn, is dat vaak ook.

Hoe doorzie je een offerte op basis van WOZ-waarde?

Je kunt een aantal signalen herkennen. Ten eerste: als je offerteaanvraag alleen bestaat uit een formulier met je adres en woonoppervlakte, zonder vragen over de inhoud van je woning, dan is de kans groot dat er wordt gewerkt met kengetallen, waaronder de WOZ-waarde. Ten tweede: als de offerte opeens veel hoger of lager uitvalt dan bij andere bedrijven, terwijl de omstandigheden hetzelfde zijn, dan klopt er mogelijk iets niet. Vraag dan door.

Een goede manier om te controleren is door een inventarisatielijst te maken. Noteer per ruimte de grote spullen en schat het aantal verhuisdozen. Geef deze lijst aan het bedrijf en vraag om een prijs op basis van die lijst. Zo dwing je een objectieve beoordeling af. Ook kun je vragen of ze een ‘prijs per m3’ hanteren en of ze een ter plaatse inventarisatie doen. Dat laatste is vaak de meest betrouwbare manier om een eerlijke prijs te krijgen.

Veelgestelde vragen

Conclusie

Kortom, de WOZ-waarde is geen eerlijke basis voor een verhuisofferte. Door bewust te zijn van deze praktijk, een gedetailleerde inventarisatie te maken en meerdere offertes te vergelijken, zorg je ervoor dat je een prijs betaalt die past bij de werkelijke verhuiswerkzaamheden. Wees niet bang om door te vragen en laat je niet afschepen met vage berekeningen. Zo wordt je verhuizing niet alleen goedkoper, maar ook een stuk voorspelbaarder.

VerhuisScout is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.